1) עיקרי המדיניות

אנו מחויבים לשמירה על פרטיותך ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ולעקרונות תיקון 13 (2025). אנו אוספים ומעבדים מידע אישי במידה הנדרשת, למטרות מוגדרות ושקופות, תוך החלת אמצעי אבטחת מידע וסבירות.

עצם השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולשימוש בעוגיות (Cookies) כמפורט בהמשך. אם אינך מסכים, ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.

2) איזה מידע נאסף ולמה

באתר אין הרשמה או אזור אישי. איסוף המידע מתבצע במקרים הבאים בלבד:

• טופס יצירת קשר: שם, טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה – לצורך מענה לפנייתך, תיאום ותקשורת בנושא שירותי הקליניקה.
• נתוני גלישה ועוגיות: כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו, זמני ביקור, מקורות תנועה – לצורכי תפעול האתר, אבטחה, מדידה ושיפור חוויית המשתמש.

3) עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

3.1 Google Analytics

אנו משתמשים ב-Google Analytics לצורך ניתוח אנונימי/סטטיסטי של שימוש באתר ושיפורו. מידע עשוי לכלול דפים שנצפו, משך ביקור ומקורות תנועה. מידע נוסף זמין במדיניות הפרטיות של Google.

3.2 Meta (Facebook) Pixel

מוטמע באתר Meta Pixel למדידת המרות ושיפור קמפיינים. נתונים מסוימים על פעילות באתר עשויים להיקשר לחשבון Meta שלך בכפוף למדיניותה. טעינת הפיקסל שאינה הכרחית תיעשה רק לאחר קבלת הסכמה בבאנר העוגיות.

4) הבסיס החוקי לעיבוד

• הסכמה: לעוגיות מדידה/שיווק וכשאין בסיס אחר.
• אינטרס לגיטימי: תפעול האתר, מענה לפניות, שיפור השירות, אבטחה ומניעת הונאות – בכפוף לאיזון מול זכויותיך.
• קיום חובה חוקית: כאשר הדין מחייב שמירה/מסירה של מידע.

5) שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים להיעזר בספקי שירות (אחסון, תחזוקה, אבטחה, CRM, אנליטיקה ופרסום) כמעבדי מידע הפועלים מטעמנו ובהתאם להסכמים. מידע סטטיסטי ולא מזהה עשוי להיות מועבר לספקי אנליטיקה/פרסום. מסירת מידע לגורם שלישי תיעשה גם אם נידרש לכך על פי דין או לשם הגנה על זכויותינו.

6) שמירת מידע ומחיקה

נשמור מידע רק כל עוד הוא דרוש למטרות המפורטות לעיל, או לפי דרישת דין. לאחר מכן נמחוק/נאנונימ את המידע במידת האפשר. ניתן לבקש מחיקה מוקדמת (ראו זכויותיך להלן), בכפוף לחובות משפטיות לשמירה.

7) אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי המידע. במקרה של אירוע אבטחה מהותי נפעל לפי הדין, לרבות שיקולי דיווח לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי מידע, אם יידרש.

8) זכויותיך כנושא מידע

• עיון: לקבל מידע על הנתונים הנשמרים אודותיך.
• תיקון: בקשה לתיקון נתון שגוי/לא מעודכן.
• מחיקה ("להישכח"): בקשה למחיקת מידע (בכפוף לחובות שמירה לפי דין).
• התנגדות/הגבלת עיבוד: בפרט לעיבוד למטרות שיווק ישיר.
• ניידות נתונים: קבלת עותק במבנה מקובל כאשר הדבר רלוונטי וישים.

לבקשות ביחס לזכויות אלה, ניתן לפנות אלינו בערוצים המפורטים בסעיף 10. אנו נשיב בתוך הזמן הקבוע בדין.

9) קישורים ואתרים של צד שלישי

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים לנוהגי הפרטיות של אתרים אלה, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.

10) יצירת קשר

11) עדכונים במדיניות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.